よくあるご質問(出産・子育て応援給付金のJ-Coin Payによるポイント給付について)
J-Coin Payアプリの本人確認・口座接続(登録)について
J-Coin Payアプリをダウンロードしましたが、本人確認や口座接続(登録)がうまくいきません。
こちらをご確認ください。
… 使い方|J-Coin Pay - 銀行の送金・決済アプリ
申請について
申請後、給付方法(現金またはJ-Coin Pay)を変更することはできますか。
申請の同月内であれば可能です。必要な手続きをご案内しますので、こども相談課(0859-21-8347)までご連絡ください。
出産応援給付金のJ-Coin Payのポイントを夫のアプリで受け取れますか。
J-Coin Payのポイント給付が受けられるのは、申請者自身のJ-Coin Payアプリのみです。出産応援給付金を申請できるのは妊婦本人に限られるため、妊婦本人以外のアプリでポイントを受け取ることはできません。ポイント給付を希望する場合、妊婦ご本人がJ-Coin Payアプリをダウンロードし、本人確認および口座登録を完了させてから申請してください。
子育て応援給付金のJ-Coin Payのポイントを夫のアプリで受け取れますか。
子育て応援給付金を申請できるのは対象児童を養育する方で面談(赤ちゃん訪問)を受けた方です。J-Coin Payのポイント給付が受けられるのは、申請者自身のJ-Coin Payアプリのみですので、対象児童の父親が面談(赤ちゃん訪問)に同席した場合、父親ご本人が子育て応援給付金を申請することでポイントが受け取れます。
給付方法でJ-Coin Payを選んで申請した後、給付までにアプリをダウンロードしなかった(または本人確認・口座接続まで行わなかった)場合、どうなりますか。
給付までにアプリをダウンロードしなかった(または本人確認・口座接続まで行わなかった)場合、ポイント給付がエラーとなったことを米子市から連絡します。アプリをダウンロードし、本人確認と口座登録が完了した後、あらためてポイントが給付されます。
ポイントの使い方について
給付されたポイントはどこで使えますか。
米子市内の対象店舗で使うことができます。 ポイントが使える店舗
給付されたJ-Coin Payのポイントの残高はどこで確認できますか。
J-Coin Payアプリの「メニュー」を選択し、「J-Coinボーナス一覧」を選択すると確認できます。
米子市外に転居することになりました。出産・子育て応援給付金をJ-Coin Payのポイントで受け取りましたが、使っていないポイントを現金に交換できますか。
給付されたポイントを現金に交換することはできません。ポイントの有効期限内(給付から1年間)に米子市内の対象店舗で使用してください。
給付で受け取ったJ-Coin Payのポイントを他の人のアプリに送金することはできますか。
給付で受け取ったJ-Coin Payのポイントを他の人のアプリに送金することはできません。
J-Coin Payアプリに登録した口座から通常のコインをチャージしました。支払いの際、給付で受け取ったポイントと通常のコイン、どちらが優先的に使われますか。
給付で受け取ったポイントから優先的に使われ、不足分はチャージされた通常のコインから自動的に支払われます。
他のキャンペーンでJ-Coin Payのポイントを受け取りました。支払いの際、出産・子育て応援給付金のポイントとどちらが優先的に使われますか。
有効期限の近いものから順に使われます。
お問い合わせ先
米子市こども総本部こども相談課
電話:0859-21-8347
Eメール:kodomosoudan@city.yonago.lg.jp
掲載日:2024年6月12日