スマート窓口がはじまりました

スマート窓口がはじまりました！（まずは子育て世帯から！）

引っ越しするとき、子どもが生まれたとき・・・。ライフイベントは市役所での手続きが多くて大変です。そんな手続きの手間を減らすシステム「スマート窓口」が令和3年10月から始まりました。

各窓口で記入していた情報をスマート窓口で一括入力

転入・転出・転居・出生・死亡・世帯主変更をした場合に必要となるさまざまな申請書・届出書を書く手間が減ります。
10月から子育て世帯の一部の手続きが対象となります。令和4年度以降、対象となる世帯と手続きを拡大する予定です。

令和3年10月から対象となる手続き

主に18歳以下の子どものいる世帯が転入・転出・転居・出生・死亡・世帯主変更をした場合に必要となる手続きの一部
※12月から、戸籍に関する手続き（婚姻・離婚など）をした場合も対象となります。

手続きの流れ

1. 市民一課
   　届出書を記入し発券機で番号札を取ります。転入・転出・転居・出生・死亡・世帯主変更の手続きをします。
2. スマート窓口
   　手続きに必要な情報を職員がタブレット端末に入力しますので、その入力内容を確認し、最後に署名します。
3. 引継シート受け取り
   　引継シートをお渡しします。シートには手続きの窓口・必要なもの・QRコードが印刷されます。
4. 各窓口へ
   　各窓口で引継シートを見せてください。QRコードの読み取りで、スムーズに手続きできます。

資料

 スマート窓口の概要（ 114キロバイト）　

令和4年度以降対象となる手続き（予定）

  すべての世帯が転入・転出・転居・出生・死亡・世帯主変更・婚姻・離婚などをした場合に必要となる手続きの一部
　 手続き例：国民健康保険、介護保険、年金、障がい者福祉などに関わる手続きの一部

お問い合わせ先

市民二課スマート窓口担当　
所在地/〒683-8686 鳥取県米子市加茂町1丁目1番地 （市役所本庁舎1階　11番窓口）
電話/0859-21-5854 ファクシミリ/0859-21-5850 Eメール/ shimin-2@city.yonago.lg.jp