寄せられたご意見・ご提案と回答

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寄せられたご意見・ご提案と回答

平成27年度から30年度に寄せられたご意見・ご提案とその回答について、その一部を掲載します。

リンク ごみ・環境
リンク 福祉・保険
リンク 子育て
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リンク 税金・財政
リンク 交通
リンク そのほか

ごみ・環境

ご提案
米子市のゴミ袋がすぐにやぶれてもろいなと感じます。中国製のようですね。日本製にするかもっと丈夫なものにしてください。

お返事 ごみ袋の強度については、ごみ有料化を開始した平成19年度当初から市民の方より苦情があり、周辺の市町村のごみ袋の仕様を調査した結果、平成21年度からごみ袋の厚さを厚くし、現在も厚くした仕様で製造しています。現時点では、これ以上丈夫なものとなるようごみ袋の仕様を変更することは考えていません。(平成28年6月)

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ご提案
皆生海岸の日野川よりにゴミが目立ちます。個人ボランティアの方が常時ゴミ拾いをしてくださっておりだいぶきれいになっています。 皆生海岸は植生も豊かでハマボウフウ、ハマエンドウなど希少な植物が生息しており、西のジオパークとして守っていくのはどうでしょうか。

お返事 毎年「皆生海岸一斉清掃」が実施されているほか、地元自治会による毎月の清掃活動や、皆生温泉旅館組合をはじめとする数多くの企業、各種団体の皆様が、主体的に海岸美化を目的とした清掃活動を随時実施されております。皆生海岸は日本の渚100選、日本の白砂青松100選などにも選ばれた景勝地であり、貴重な地域資源であると考えておりますので、今後も企業懇話会や地元自治会など関係団体の皆様と協力して美化清掃活動を実施してまいりたいと考えております。また、皆生海岸から弓ヶ浜にかけての植生の保護などについても、土地の管理者である国土交通省、鳥取県等の関係機関に問題提起していきたいと考えております。(平成28年6月)

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ご提案
指定ごみ袋の件で、ご質問があります。2歳未満の乳幼児がいる世帯で、この間まで指定ごみ袋を支給していただいておりましたが、この2歳未満っていう基準があるのでしょうか?一年の延長を考えてみてはどうでしょうか?。

お返事 満2歳未満の乳幼児に対する指定ごみ袋の給付につきましては、乳幼児がいるご家庭の負担の一部軽減を図るために給付しているものですが、お子さんによりオムツが外れる年齢も様々であることから、一律満2歳未満とさせていただいているところです。(平成29年4月)

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ご提案
ガス缶を廃棄する際、穴あけをしない地域も多々ありますが、そういう地域では、なぜそのまま回収できるのでしょうか。米子市とはどう違うのでしょうか。他の地域ができて、米子市ができない理由をお聞かせいただけないでしょうか。

お返事 本市においては、市民の皆さまに穴あけをお願いしている理由ですが、ガス缶には、可燃性ガスが使用されており、中身が残っているガス缶が原因による、ごみ収集車やごみ処理施設の火災事故があり、事故を防ぐためのものでございます。本市では、実際これまでに、道路上においてガス缶の爆発によるごみ収集車の火災事故が発生し、周辺住民や通行中の皆さんにご迷惑をかけたことがありました。ガス缶の捨て方に関しましては、安全な処理方法を米子市ホームページでも紹介しておりますので、参考にしていただければと思います。
また、ガス缶に穴あけが不安と思われる方々に対しましては、クリーン推進課までご相談いただくよう案内しております。(平成31年2月)

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福祉・保険

ご提案
狂犬病予防接種は、飼い犬に受けさせなければいけないものと法律で決まっていますが、老犬や病気を持っている犬については、獣医師の判断により免除されるものと聞いています。猶予証明書の発行をお願いします。

お返事 米子市に登録のある犬が、老犬や病気等の理由により、狂犬病予防注射を接種することができない場合の手続きについてご説明いたします。

  1. 飼い犬を動物病院にて診察していただき、狂犬病予防注射を接種することが困難と獣医師が判断された場合には、動物病院が発行する「猶予証明書」と、市が既に交付している「犬の登録証」を持って健康対策課(※現在の届出先は、環境政策課)へ届出をしていただきます。
  2. 「猶予証明書」により狂犬病予防注射を接種することが困難と確認できましたら、犬の登録証の該当年度欄に「猶予」と記載いたします。手術直後等の一過性の事情である場合を除き、併せて犬の登録原簿に入力し、次年度以降の「狂犬病予防注射通知」を送付しないこととしています。なお、ご要望のあった、「免除票・猶予票(首輪に装着できるもの)や猶予証明書」を市で交付することにつきましては、残念ながら考えておりません。動物病院が交付する「猶予証明書」を大切に保管していただき、必要があれば、提示できるようにしていただきますようお願いします。(平成27年4月)

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ご提案
不育症の治療には、赤ちゃんに栄養が行くように(血栓ができないようにするため)一日2回ヘパリンという自己注射をします。自己注射はかなり痛みを伴い、毎日打ち続けなければならず、保険がきかなくて高額です。鳥取市や倉吉市は、不育症の治療の助成金がありますがなぜ米子市はないのですか?

お返事 ヘパリン在宅自己注射を実施しておられるということで、注射針の疼痛はもとより、12時間おきに毎日欠かさず続けなければならないという心理的な重圧も大変なことであろうとお察しいたします。現在米子市では不育症に対する助成は行なっておりませんが、鳥取県内では、鳥取市、倉吉市、湯梨浜町、大山町などで助成をしています。今後は、国や県の子育て支援の考え方や米子市での助成の方法、また助成制度を実施した場合の見込件数はどれほどなのか等を調査し検討してまいりたいと考えております。(平成28年1月)

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ご提案
高齢者の単身世帯が多い地域で公共交通機関を利用しての買い物が不便な地域があります。介護と買い物をあわせたサービスはできないものでしょうか?

お返事 高齢者の方の介護と買い物を合わせたサービスについて、米子市内において買い物が困難になっている方(特に一人暮らしの高齢者)が増えている地区について、買い物支援事業の実施に向け検討をしていきたいと思います。ただし、この事業を実施するにはサービスを提供する事業所や活用する商店等との調整に時間を要することをご了解ください。また、高齢者の方で買い物をはじめ生活にお困りの方がおられましたら、各地区の相談窓口として地域包括支援センターをご案内ください。(平成28年10月)

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ご提案
米子市役所及びふれあいの里に血圧計(測定後記録表が印刷されるもの)の設置をお願いします。

お返事 ご提案のありました血圧計(測定後記録表が印刷されるもの)を公共施設内に設置することについては、生活習慣病予防対策の具体策の一つであると考え、過去においては、市民の皆さまへの健康チェックの機会の提供、ご自身の健康に関心を持っていただく啓発効果という点に期待をして米子市役所本庁舎内において血圧計を設置していた時期もありました。
しかし、社会情勢が変化し、家庭用血圧計が普及するようになり、測定の機会が増えてきている状況にあります。また、血圧はその時の状況や緊張などによって直ぐに変化することから家庭で測り自分のおおよその平常値を把握することが大切であるとされており、測定目的もより明確になっています。
よって、現況の下では、米子市役所本庁舎及びふれあいの里に血圧計を新たに設置する予定はございません。
ただし、ご提案いただいたご意見なども参考にさせていただきながら生活習慣病予防対策などを推進する上で効果的な施策について、今後も事業の見直し等も行ないながら、本市の健康寿命の延伸や介護予防等に取り組んでまいりたいと考えておりますのでご理解賜りますようよろしくお願いいたします。(平成30年9月)

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子育て

ご提案
市役所に手続きなどに行ったときに、赤ちゃん、子どもを連れて行きやすい環境にして欲しい。授乳室やオムツ換えスペース、待ち時間を過ごせる親子スペースなどの設置をお願いします。

お返事 オムツ換えスペースは、多目的トイレ内に設置しています。また、授乳室は、市役所内のスペースの問題から設置の予定はしていませんが、申し出をしていただければ、総合案内から地下の医務室をご使用いただくよう案内をしています。親子スペースにつきましては、市役所内のスペースの問題から設置の予定はございません。(平成28年7月)

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ご提案
米子市は通院530円、入院で1200円の自己負担がありますが、これは今後も変わりませんか?全国の自治体では、自己負担ゼロのところがほとんどです。なぜ米子市は自己負担額があるのでしょうか?小児医療費自己負担ゼロ、やっていただけませんか?

お返事 小児医療に対する助成は、各県によって対象年齢や負担金に違いがあります。鳥取県では、全ての市町村と協調して所得制限を設けず医療費助成を行なっています。また、本年4月1日からは対象年齢を高校卒業まで(18歳の年度末まで)の期間に引上げたところでございます。自己負担金は、外来1回につき530円(同月内5回目から無料)、調剤薬局は無料、入院1日につき1,200円としています。自己負担金については、持続可能な制度として事業を継続実施していくうえで必要と考えていますので、ご理解をお願いいたします。(平成28年7月)

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ご提案
米子市は保育関係施設を作りすぎでいませんか?現在、小規模保育所、一般の保育所とも定員数いっぱい入所していない状態です。その理由は、保育士が足りないからです。このままですと保育士不足により、公立、私立が定員に達していない状態が現在よりさらに深刻になるではないでしょうか。米子市の子どもたちを健やかに、安心して育てられるように、ご検討いただきたいと思います。

お返事 本市では子ども・子育て支援法の規定に基づき、米子市子ども・子育て支援事業計画を策定しております。その中で特定教育・保育の量の見込み並びに実施しようとする教育・保育の提供の体制の確保の内容及び実施時期について定めております。また、計画の内容については米子市子ども・子育て会議に諮り、定めております。現在、米子市としてはこの計画に基づき待機児童の解消に向け取り組んでいるところですが、残念ながら、年度の途中においては待機児童が生じている状況にあります。このため今後も計画的に取り組んでいく予定としております。
また、保育士の確保は重要な課題と認識しておりますが、これについては各事業所において保育士を確保し運営していただいているところです。(平成29年8月)

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ご提案
この春なかよし学級の選考から漏れてしまい、結果的に妻の仕事の勤務時間の短縮を余儀なくされました。民間放課後クラブもすぐに探しましたが、空きがなく、祖父母も県外や市外在住のため、頼むこともできず大変困惑しております。
しかし、選考に漏れなかった方の中には、祖父母も近所にいらっしゃったり、収入も安定されているような方もいらっしゃるため、選考基準がよくわかりません。選考基準の見直しとなかよし学級の拡張や民間の放課後クラブの充実もご検討いただけないでしょうか。

お返事 米子市なかよし学級の選考基準について、選考基準となる審査点数のつけ方ですが、保護者の就労状況等により点数をつけさせていただき、その点数に対象児童の学年、障害の有無、ひとり親世帯等により加点し、最終的な審査点数をつけております。定員以上の入級申請があった学級については、審査点数の高い方から入級を決定しております。所得金額の高低で保育の必要性を判断することは難しく、所得金額で審査点数に加減することはしておりません。また、70歳未満の祖父母と同居しておられる世帯につきましては、保護者と同様に就労証明書等を提出していただいており、保育ができない理由がない場合は入級をお断りしております。祖父母と同居しておられない世帯に関しましては、審査点数が並んだ場合のみ、祖父母の状況を選考の参考にさせていただいております。
上記の基準により、保育の必要性が高いと認められる世帯を選考し、入級いただいているため、現地点では選考の見直しの予定はございませんが、定員以上の入級申請がある学級も多い現状ですので、なかよし学級の定員拡大及び民間の放課後児童クラブの拡充について関係各所と引き続き協議したいと考えております。(平成31年3月)

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ご提案
兄弟で違う保育園になり困っています。保育園に入りにくいにもかかわらず、兄弟がいればせめて同じ保育園に入れるようにしてほしいです。

お返事 認可保育園の入所に際しては、保育が必要な理由を確認し、基準指数を定め利用調整(入所選考)を行ないます。ごきょうだいがおられる場合は、利用調整の際、ごきょうだいが既に入所されていて同一の保育所を希望される場合は、加点して選考するため、他の希望者より入所しやすい状況であります。しかしながら、その保育所の受け入れ可能児童数が少ない場合、全ての方を受け入れることは困難となります。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解いただきますようお願いします。(平成31年2月)

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まちづくり

ご提案
中心商店街の復活に向けて、米子市中心商店街は、本通りに面して5階から10階のビルを作り、商店、分譲マンション、保育園、幼稚園、ケア付き高齢者向けマンションを作ると、郊外に出た商店主もこのマンションに帰ることもでき、新しい雇用も生まれることとなります。人が集まれば町ができ商売もでき更に人を呼ぶという循環が生まれます。今後の米子市全体の在り方として考えてください。

お返事 米子市の中心市街地にはこれまでの投資により、様々な機能が集積し、市民や周辺地域に居住されている方々に対しても様々な便益を提供しています。しかし、民間投資が中心市街地に流入せず、商業を初め新たな事業活動も停滞しているように感じております。ご提案にある、小さな土地を集約し、そこに新たなビルを建設するという「市街地再開発事業」という手法は、以前に紺屋町商店街において検討されましたが、様々な権利関係があり、事業には至りませんでした。現在は、そのような動きもありませんし、個人の財産に関わるものですので、ご提案として承らせていただきます。中心市街地活性化は、まち全体の活性化の取り組みの中で特に重要な役割を担っていると考えておりますので、これからも官民が連携して中心市街地活性化に取り組んで参りたいと考えております。(平成27年5月)

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ご提案
2017年春にトワイライトエクスプレスが運行されることが決まり、とても嬉しく思います。ただ、本当に残念なのは、米子に停車しないことです。どうして、鳥取から松江なのですか?米子市長として観光にもっと力を入れてください。

お返事 「トワイライトエクスプレス瑞風」の停車地につきましては、JRが中心となり、鳥取、島根の両県が一緒になって、「特別寝台列車プロジェクトチーム会議」や「山陰いいもの探検隊」など、様々な検討組織を設けて選定されたところでございます。米子市といたしましては、歴史文化や体験、また物産品などの米子市の様々な魅力を提案いたしましたが、今回の選定では市内の駅が停車地に選ばれず、非常に残念に捉えているところです。しかしながら、山陰の中心に位置する立地や交通の利便性、山陰随一の温泉地である皆生温泉、米子駅前周辺を主とした宿泊・飲食などの本市の魅力を活かし、引き続き「トワイライトエクスプレス瑞風」の米子市への停車を呼びかけていく所存です。そのためにも、各関係団体と今後一層の連携を図りながら観光行政を推進し、米子市の活性化に取り組んでまいります。(平成27年6月)

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ご提案
JR米子駅前広場に蒸気機関車D51を設置するようJRに働きかけてはどうでしょうか。現状は車輪のみ設置されています。観光客が電車・バスの待ち時間をつぶすことができるでしょう。

お返事 JR西日本米子支社との話し合いの場が年に数回ございますので、提案してみたいと考えております。(平成27年9月)

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ご提案
野人スタジアムを米子市で購入して、全国規模のスポーツを誘致してはどうでしょうか?

お返事 野人スタジアムはSC鳥取がガイナーレ鳥取の試合等に使うホームグラウンドとして整備されたものであり、仮に米子市が買い取るとなりますと、市の公の施設となりますので、その利用は広く市民の方に平等に利用できるようにしなければならないため、ガイナーレ鳥取の運営に支障を及ぼすこととなります。市としても、ガイナーレ鳥取にはユースチームの練習場所確保などの支援をしておりますが、今後ともできる限りの応援をしていきたいと考えております。(平成27年10月)

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ご提案
鳥取県を数回訪れてから何となく住みやすい地域だと思うようになりました。できれば鳥取県に住んでみたいと思います。西日本地区(中国地方、四国地方)の他県との比較で鳥取県(米子地区、鳥取地区)に住めばこのような良いことがあるとか分かり易い事例があれば教えてください。

お返事 米子市への移住を希望される方に対し、以下のように本市の魅力をご紹介しております。

  1. 充実した医療・介護環境
    米子市は人口当たりの病院・診療所数が全国平均を大幅に上回っており、医療環境が大変充実しております。また、ほぼすべての種類の介護サービスの事業所や施設が整備されていることから多様な介護ニーズに対応ができる状況です。
  2. 災害リスクの低さ
    米子市は他の地域と比べて災害が少なく、大きな地震や津波が発生する危険性が低いと言われており、安心・安全に暮らすことができます。
  3. 美味しい水と食べ物
    米子市には秀峰大山の恵みにより、名水スポットがあるほか、各家庭の水道水も美味しいと高く評価されています。食べ物も、新鮮な野菜や、境港に水揚げされる美味しい海産物が手に入るなど、恵まれた環境にあります。
  4. 海や山、温泉、都市機能がコンパクトなエリアに集まっている
    市街地から車で30分もかからず気軽に海や山、温泉へ出かけ、海水浴やマリンポーツ、ハイキングなどを楽しむことができます。

以上も含めた米子市の住環境が高く評価され、経済産業省が作成した地域の生活コスト「見える化」システムにおいて、暮らしやすさ日本一の評価をいただいております。
リンク 「暮らしやすさ日本一!」との評価をいただきました
今後米子市への移住を検討される際は、本市の「移住定住相談窓口」や、ホームページで発信している移住情報、本市の生活を体験できる「お試し住宅」も活用いただければと存じます。以下にアクセス先や関連情報を記載いたしますので、ご確認ください。(平成28年6月)
移住定住相談窓口(米子市地方創生推進課内)
Eメール:chihousousei@city.yonago.lg.jp
リンク 米子市ホームページ「移住(IJU)情報
リンク 米子市ホームページ「お試し住宅」

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ご提案
会社の事務所を新設してバリアフリーにし、自動ドア、多目的トイレを設置することにしました。福祉のまちづくり推進事業補助金の事を知り、市役所に問い合わせたところ、既存の建物の改修や増設が対象で、新設は対象外ということでした。中小企業の多い米子市で、今後の少子高齢化、身障者の方の活躍に向け、既存の建物のみに絞らない方が福祉のまちづくり推進につながると思います。

お返事 制度創設時点から米子市としては、既存建築物のバリアフリー化を重点的に進めていくことを目的としています。新築建物は、計画の段階から「福祉のまちづくり条例」の定めに従い、バリアフリー化に関して必要な規準を確保することが求められます。これに対し既存建物は、バリアフリー化に関して必要な規準が確保されていないものが多く、また改修は、解体費用等事業主の負担が新築建物に比較して過大となり改修を躊躇することとなりやすいため、バリアフリー化を進めていくために、既存建物に対し重点的に補助を行なっていく必要があると考えています。(平成28年7月)

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ご提案
米子城の再建を考えられたらと思います。何も木造建築で無くとも名古屋城、大阪城と同じくビル形式でも良いのであの城から見る景色はとても良いので、観光客に向けても発信できると思います。また、文化の創造、例えば茶会を開いたり花見にとか城に関連するイベント発信に欠かせない場所になればと思います。

お返事 米子城跡は、山陰を代表する城跡でありながら、今日まであまり注目されておらず、平成18年の国史跡指定以降、シンポジウムや秋の石垣ライトアップなど「米子城魅せるプロジェクト」でのソフト事業の実施、樹木の伐採及び発掘調査による新発見などを経て、脚光を浴びてきています。米子城の場合は、復元の根拠となる指図(絵図面)・絵画・写真・模型・記録等の精度が高く良質な史料が十分でないため、加えて、遺構を毀損せず、さらに耐震等に耐えうる木造による復元可能な工法など課題が多く、現段階では不可能と考えています。なお、将来、新たな資料の発見などにより、復元可能な資料が揃えば、天守の建設が俎上に載る可能性はあると考えます。ご提案の主旨を参考にさせていただきながら、今後も整備、活用を進めてまいりたいと考えますので、米子城を見守っていただければ幸甚に存じます。(平成29年12月)

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ご提案
米子駅南北自由通路の事業においての現在の課題、検討中の事項、JR・県との合意した事項などを纏めたスペースがホームページの前面に欲しい。現在の状況、進捗率、着工及び完成予定、施設の移転の情報も市民に分かりやすく公開してほしい。

お返事 米子市では、米子駅南北自由通路及び駅南広場の整備を行なう「米子駅南北自由通路等整備事業」を実施しております。本事業につきましては、市民の皆様に事業概要などを分かりやすくお伝えするために、現在ホームページの更新作業を進めているところでございます。ご提案のありました項目につきましても、事業の進捗に合わせて公開していきたいと考えております。また、自由通路、駅南広場だけではなく駅舎や新たな駅ビルなどにつきましても、米子市の玄関口としてふさわしいものになるよう関係機関と協議しながら進めており、こちらにつきましても皆様への情報提供に努めてまいりたいと考えております。(平成29年9月)

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ご提案
市内の大きな場所を利用して、音楽フェスを開催してほしい。近場での有名バンドやアーティストを呼んでほしいです。米子の知名度、出店による利益など、とても楽しい祭り以上となるかもしれません。リスクもあるかもしれないが、人が集まることは確実であると思う。

お返事 本市の音楽文化振興に関する施策につきましては、文化ホール、淀江文化センター及び公会堂のホールを中心に市内各所において、市民が広く芸術文化に触れる機会を提供するとともに、地元出身アーティストや地域で活動するアーティストの育成・支援に努めるという方針に基づき、さまざまな事業を実施しております。また、関係機関等とも連携を図りながら、有名アーティストを招いてのイベントにも取り組んでいるところです。
このたび、いただきました音楽フェス開催のご提案につきましては、今後の文化行政の参考とさせていただき、事業の企画立案等に活かしてまいりたいと考えております。(平成30年6月)

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ご提案
米子市は、近くに大山があるけれど、緑がとても少ないなと思います。もう少し、緑化計画を立てていって、緑いっぱいの活き活き米子市になればもっと良い街になると思います。

お返事 緑化計画につきましては、「米子市緑の基本計画」が都市の緑地の保全及び緑化の推進に
関する基本計画として策定されております。今後も、緑地の保全、緑化の推進につきまして、維持管理費との整合を図りながら努めてまいりたいと思いますので、ご理解をお願いいたします。(平成30年10月)

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ご提案
米子城からの景色がとても素晴らしいと感じております。
夜間でも気軽に登頂できるように、電灯設置してはいかがでしょうか?

お返事 天守跡から見る市街地の夜景や大山・中海を照らす夕景の美しさは印象的で、市民のみならず観光客の皆さまにもご好評をいただいております。しかしながら一方で、暗くなると登城路が歩きにくいという声も耳にいたします。
本市では、現在、米子城跡の保存、活用を図るための整備基本計画の策定に取り組んでいるところであり、今後整備を進めていく中で、登城路の改修、手すりの設置などと併せて、公園の夜間における管理・運営上の課題や問題点なども考慮しながら、照明器具の設置などについても検討していきたいと考えております。
ちょうど今の時期、天守及び二の丸の石垣のライトアップを実施しております。観光ガイドによる夜間のガイドツアーなどもございますので、ご利用いただければ幸いです。(平成30年11月)

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公共施設

ご提案
淀江駅と佐陀公園のトイレの整備をお願いします。淀江駅のトイレがずいぶん古く鏡は無くなり、無残な姿になってしまいました。淀江駅に降り立った際にこのお手洗いじゃ何とも情けなく思います。また、淀江支所のトイレは洋式がなくて困ります。昨今は膝や腰の悪い人も多くなりましたので、身障者用だけでなく1階と2階にも洋式トイレがあれば」いいなと思います。

お返事 ご提案の淀江駅と大和公園のトイレにつきまして、現在、改修等の整備計画はございません。日常的に清掃、補修を行ないながら、できるだけ快適な状態で使用していただけるよう努めてまいりたいと思います。また、淀江支所の洋式トイレの設置につきましては、トイレの設置を含め公共施設の設備等の改修を段階的に行なっているところでございます。各施設の状況を勘案して随時、改修作業に取りかかっているところでございます。(平成27年9月)

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ご提案
米子市民体育館横の土グラウンドを人工芝グラウンドにしてはいかがでしょうか?もし市民体育館横に人工芝グラウンドができれば、球技場、陸上競技場、市民体育館横と3つになり全国大会が開催できます。人工芝なら色々なスポーツが出来ます。ナイターがあれば仕事終わりの社会人から子供、高齢者まで身体を動かす機会も増え健康へと結びつきます。

お返事 米子市民体育館横のグラウンドは東山陸上競技場の補助競技場として整備したものです。現在、東山陸上競技場は日本陸上競技連盟の公認する第2種公認陸上競技場となっており、地方の主要な大会等開催できる競技場に位置づけられていますが、今後も引き続きこの公認を受けていくこととしております。その公認のためには、補助競技場が必要でありますが、日本陸上競連盟の定める仕様では、その補助競技場については全天候舗装であることが望ましいとされています。現在は、老朽化し、耐震改修が必要な体育館の整備等を優先して進めているため、補助競技場の整備に関する計画はございませんが、仮に整備を検討する場合、まずは全天候舗装での整備を検討しなければならないと考えておりますので、米子市民体育館横のグラウンドについては、現在の状態で、ご使用していただきたいと考えております。(平成27年11月)

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ご提案
ふれあいの里の3階に行くと受付カウンターがありましたが何のカウンターか表示がありません。健康対策課はどこか確認すると「ここです」と回答されました。職員が出入りするドア付近に小さく表示がありました。これでは利用する人に対し不親切です。受付カウンターには大きな表示の設置をお願いします。

お返事 総合案内及び健康対策課窓口の表示が小さく、わかりづらいため、3階の健康対策課窓口に大きな表示を設置します。また、1階の総合案内に大きな表示を設置するよう指定管理者へ依頼いたします。(平成27年11月)

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ご提案
小学生の頃プラネタリウムで観る星空に心が躍り、宇宙にはこんなに広い世界が広がっていることを知り、世界がかぎりなく広がった記憶がよみがえります。これからの子どもたちにも同じ体験を味わって欲しい。ぜひ、プラネタリウム設備の更新、新設を提案します。

お返事 児童文化センターのプラネタリウムは設置以来約33年を経過していますが、現在は投影機や音響設備の定期的な点検や随時の修繕など、適切な管理・維持を行ない、上映に支障を来たさないよう努めております。プラネタリウムの機械や設備の更新・新設につきましては、費用対効果の面や他のプラネタリウム設置市の状況等、様々な角度から検討してまいりたいと考えております。(平成28年2月)

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ご提案
美術館の駐車場案内表示が分かりにくく、車が国道9号線から美術館と市役所の間の道路を入ってきます。県外車も沢山見られます。もっと分かるようにしてください。

お返事 駐車場の案内表示につきましては、市役所及び美術館敷地内に看板を設置しておりますが、ご指摘のとおり、車で来館される方にとって分かりづらいものになっております。このため、国道9号線に案内表示板を設置したいと考え、昨年から、当該国道を管轄する国土交通省中国地方整備局倉吉河川国道事務所に、駐車場への案内表示の設置を要望しております。今後も、引き続き倉吉河川国道事務所と協議を行ない、美術館の来館者の皆様にわかりやすい案内表示となるよう努力してまいりたいと考えております。なお、さしあたりの対策といたしまして、市役所と美術館の間の道路に案内看板を追加設置することといたしました。(平成28年5月)

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ご提案
私は足が不自由ですが、バスケットの応援で東山体育館や淀江、箕蚊屋体育館などに出かけます。どの体育館にも2階に上がる手すりがなくて不便です。階段に手すりを付けてほしいです。

お返事 市内の各地区体育館の2階通路は、本来、窓やカーテンの開け閉め等の管理のためのもので、体育館によっては、はしごで上がる形のものもあり、必ずしも観覧していただくためのスペースとしての設置をしておりません。現在のところ、地区体育館については、手すりを整備する計画はございませんが、淀江体育館につきましては2階に観覧席があり、そこに上がるための階段に手すりがござませんので、今後、他の事業との優先順位を勘案しながら、整備を考えてまいりたいと思います。(平成28年9月)

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ご提案
1. 山陰歴史館の年間スケジュールが掲載されているパンフレットやちらしを作成してみてはいかがでしょうか?パンフレット作成の費用がかさむのであればホームページに1年間のスケジュールをのせてほしいです。
2. 米子城のガイドウォークがよく開催されていますが、申し込み制のために城好きの人以外あまり参加していないような気がします。当日参加できるガイドウォークを増やしてほしいです。

お返事 1. 山陰歴史館の年間スケジュールの作成について

山陰歴史館の企画展等につきましては、具体的な展示内容、開催時期などが流動的なものもあるため、「年間スケジュール」という形ではなく、確定後にチラシやポスターを作成し、広報よなごや山陰歴史館のホームページなどでお知らせしているのが現状です。
今後は、年度当初に確定している展示、イベント等については年間スケジュールに類するものを作成しご案内いたしますとともに、変更等が生じた場合は、山陰歴史館ホームページ等でお知らせし、できるだけ早めに情報を提供できるよう努めてまいりたいと考えております。

2. 米子城ガイドウォークについて

本市主催の米子城ガイドウォークにつきましては、ルートやテーマを工夫しながら年4回程度開催しており毎回好評で、定員の2倍、3倍といったお申込みをいただくこともあります。野外ウォークイベントの性格上、解説者の人員確保や中止等の場合の緊急連絡が必要なことから、事前申込みという形をとらせていただいておりますが、当日申込みの方も含め、可能な限りお断りすることなく皆さんにご参加いただけるよう柔軟に対応しておりますので、お気軽にご参加いただければと存じます。
また、下町観光ガイドをご利用いただきますと、2日前までの予約(米子市観光案内所0859‐22‐6317)が必要ではありますが、人数にかかわらず随時ご案内いたします。今後、ご提案のありました当日参加型ガイドウォークにつきましても、実施の可否、方法などについて検討してみたいと考えます。(平成29年9月)

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ご提案
退職後の手続きで、年金と保険の窓口に行ったが、立ったまま話をしていると、話が全部周囲に漏れてしまう。個人情報も漏れてしまうのではないかと感じた。

お返事 ご意見にありました、カウンター窓口に間仕切りを設置することにつきましては、早急に改善いたします。また、窓口での対応につきましては、個人情報に特に注意し、周りのかたにわからないよう説明するとともに、状況に応じて椅子に掛けて話を伺ったり、扉のある相談室で対応するようにしているところでございます。
(平成30年7月)

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ご提案
市役所本庁舎のどこにも杖置きがないので、設置してほしい。

お返事 市役所本庁舎内には、一部の窓口にしか杖置きを設置しておりませんでしたので、1階の窓口を中心に、新たに10か所設置いたしました。今後も引き続き、必要に応じ設置していくことといたします。(平成31年3月)

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税金・財政

ご提案
固定資産税の全納と分割が同額とは納得いきません。全納すれば千円くらいでも減額できないのですか。

お返事 ご提案の減額制度(前納報奨金)は、平成19年度から、次の理由により米子市議会の議決を経て廃止させていただきました。制度創設から年月が経過して、「納税意識を高め自主納税を促進する」という、当初の導入目的は達成され、また、大部分の近隣市町村でも前納報奨金制度を廃止していることから、米子市の厳しい財政事情により、前納報奨金を交付し続けることが困難な状況にあること。などです。(平成27年6月)

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交通

ご提案
福米西小学校から、自衛隊道路に向けての市道ですが、狭い箇所があり交通量が多いのにも関わらず片側通行となっています。福米地区の南北への道路は、整備されていますが、東西方向の皆生道路から北側は、「西福原西」交差点?自衛隊道路の間片側通行しかできない幅の道路しかない状態です。「産業体育館前」交差点から自衛隊道路の市道拡張工事も進んでないようです。

お返事 国道431号から、いない様、かめや様の間を通る市道(東福原新開東3号線)については、福生西小学校の南方を通る市道(上福原東福原線)を経由して皆生道路(県道皆生西原線)に接続する区間を整備する予定で、現在、皆生道路から新開川にかけて事業中です。次の整備区間については現在検討中ですが、市道上福原東福原線から自衛隊道路(県道東福原樋口線)までの区間は、今のところ拡幅計画はありません。また、福米西小学校から自衛隊道路に接続する市道(西福原新開西2号線)については、国道431号から市営住宅付近までは、歩道整備に伴い拡幅していますが、そこから自衛隊道路の区間についても拡幅計画はありません。両路線とも家屋等が張り付いており、用地のご協力が難しく、今のところ拡幅は非常に困難です。(平成27年5月)

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ご提案
だんだんバスは米子市の中心部でしか走行していません。郊外にも走らせてください。

お返事 だんだんバスは、公共交通機関の活性化を目的に、路線バス等を利用して中心市街地に来られた方が、その周辺の主要な公共施設、医療機関及び大型店舗等を利用しやすいようにコースを設定し、運行しております。市民の方から「だんだんバス」のルート変更や拡大に関してご意見をいただいておりますが、年々減少傾向にあるバス利用者の実態から考えますと費用の面からも極めて困難なため、現時点では「だんだんバス」の新規ルートの設定については、考えておりません。米子市全体の公共交通の在り方につきましては、市民の皆様の利便性を考慮しながら、効率的なものとなるように努めてまいりたいと考えております。(平成28年8月)

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ご提案
東京以外へもすぐに行けるように格安の飛行機を増便してください。

お返事 ご提案のとおり、羽田便以外の新たな国内路線の開拓は、本市在住の方の交通利便性を高めるとともに、本市への交流人口の拡大につながることから、必要なことと考えております。
現在、国内路線充実に向けた航空会社への働きかけや国に対する要望は、鳥取県や米子空港利用促進懇話会と連携し、官民一体となって取り組んでおります。
新たな航空会社の誘致や路線の開拓には、航空会社の経営判断が基本となるものですが、本市在住の方にとって、住みやすい町となるように、今後も要望等の取組みを続けていきたいと考えております。(平成30年10月)

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そのほか

ご提案
市役所の駐車場について、1台の駐車枠が狭すぎます。軽自動車でもやっとでしょうか。両サイドに止められると乗り降りが不可能な事もあります。現実に即した駐車場枠を考慮ください。多くの方が困っていると思いますし、車を当ててトラブルにもなりかねません。

お返事 ご指摘のありました市役所駐車場についてですが、現在の駐車場の普通自動車区画幅は230センチメートルとなっており、現在の一般的な250センチメートルより狭くなっています。また、軽自動車区画幅も200センチメートルと、最近の軽自動車の幅(148センチメートル)からすると狭く、乗降しづらい状態にあります。ご提案の趣旨は理解しており、以前から検討しておりますが、現在、市役所の駐車可能台数は不足しており、ご提案のように区画幅を拡げますと、駐車可能台数が減少してしまうため、拡幅を実施することが困難な状況です。(平成27年6月)

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ご提案
市役所の駐車場は2時間無料ですが、皆いそがしい中、2時間もとどまる人はそんなにいないと思います。せめて1時間以内なら処理がなくても無料にできないでしょうか。

お返事 市役所有料駐車場は、市役所用務をはじめ、周辺の公共施設を利用される方々のための駐車場として設置、運営しており、これらの施設のご利用時間に応じ、無料とする取り扱いを行なっております。また、当該駐車場は、周辺事務所、商業施設にご用のある方々にも利用していただいておりますが、こちらは有料の取り扱いとしております。ご提案の「処理なしで、1時間を無料とする取り扱い」とした場合、当該駐車場を使用する目的に関係なく、全ての利用者が「1時間以内は無料」となってしまうことから、ご提案内容の実施について、今のところ考えておりません。(平成27年6月)

ご提案
土や草に囲まれた掩体壕(えんたいごう)を整備して、多くの人に戦争を知ってもらいたい。

お返事 旧美保海軍航空基地に関連する掩体壕等の戦争遺構につきましては、文化財として指定、登録こそされていませんが、築後70年を経ても地域の歴史を物語る遺産として当時の面影をとどめており、鳥取県教育委員会においても、鳥取県の近代化遺産として概略調査を行ない、近代の文化財として一定の評価がなされているものです。こうした身近な文化財につきましては、その存在や価値について広く市民の皆さんに知っていただくことが大切であると考えておりますので、今後、周辺の草刈りを行なうなど適切な保護に努めるとともに、市のホームページなどを通して周知を図ってまいりたいと考えております。(平成27年8月)

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ご提案
平成27年10月から朝の8時、昼の12時、夕方5時のチャイムが変わってとても驚いています。どうしてチャイムが変わったのですか?小さい頃から前のチャイムを聞いて育ってきたので、とても悲しく、寂しいです。 前のチャイムに戻ることはないのですか?

お返事 時報メロディーを変更しましたのは、新米子市誕生10周年を記念して平成27年3月に新しく制定しました「米子市の歌」を広く市民の方に聴いていただきたく、普及のために変更いたしました。 時報メロディーが変更となり、多くの市民の皆様にご意見をいただいております。他の市民の皆様のご意見とともに今後の参考とさせていただきたいと思いますので、ご理解をいただきますようお願いいたします。(平成27年10月)

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ご提案
回覧板が大きすぎてポストに入りません。最近は折りたためる回覧板があるそうですが、回覧板自体のサイズを小さくするなり、A4きっちりのサイズにするなりに米子市で統一して頂きたいです。

お返事 各自治会でご使用いただいておりますのは、民間企業から無償提供された回覧板をご使用いただいているものでございますが、A4サイズの用紙がそのまま入れられるようにA4サイズより若干大きくなっております。従来からある住宅では、この大きさで特に問題がなかったのですが、近年の住宅建築では、マンションやアパートなどの共同住宅が多くなったほか、戸建て住宅においても郵便受けが小さくなって回覧板が入らず玄関先においてあると伺うことがあります。今回のご要望を踏まえ、米子市自治連合会と相談の上、検討してまいりたいと考えております。(平成27年11月)

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ご提案
市民課の受付番号表示板ディスプレーが若い番号順でなく古い受付順に出るので見にくく分かりづらい。若い番号順に表示できるように変更してほしい。

お返事 番号表示の順番については、直近のできあがりが分かりやすいよう、あえて画面左端最上段に表示しております。番号表示を昇順にすると、できあがりも昇順になると勘違いされる方が多数発生し、番号順に呼ばれないことへの苦情が出ることが想定されます。番号を一度に複数件表示することもあり、その場合、昇順だと番号をつけるたびに表示段が変わる可能性が高まり、かえって探しにくい状況も考えられます。一旦席を外して、再度表示板を見られるような場合は、昇順の方が番号を見つけやすい可能性もありますが、席にずっと座って待たれる方にとっては、直近の番号を表示するほうが、表示された番号に気付きやすいと考えます。現在の表示方式は、市民の皆様にも浸透していると考えておりますので、表示方式を変更することは考えておりません。(平成28年3月)

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ご提案
ふるさと納税が具体的に何に使われているのかが見えません。子どもたちが安心して暮らせるように、米子市すべての公園にふるさと納税を使って時計の設置をお願いします。米子市を生きる子どもたちのためによろしくお願いいたします。

お返事 ふるさと納税につきましては、寄附者から寄附金の使途として「輝く子ども応援団」「中海再生応援団」「地域の力応援団」「歴史・文化応援団」「がいなよなご応援団」の5項目の中から選んで寄付をいただいております。ご提案のありました公園の時計設置につきましては、この中の「輝く子ども応援団」に該当すると考えますが、時計につきましては湊山公園など大きな公園にしか設置しておらず、米子市のすべての公園には設置していないのが現状であり、今のところ新たに設置する計画はありませんが、今後ふるさと納税を使って行なう事業を決める時の参考とさせていただきたいと存じます。また、ふるさと納税としていただいた寄附金を活用して実施した主な事業につきましては、米子市のふるさと納税サイトで紹介しておりますが、保育園の遊具の設置、小中学校の施設整備、図書館の文庫購入、スポーツ施設の整備など多くの事業に使われています。(平成28年4月)

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ご提案
防災無線がはっきり聞こえません。機器の問題もあるかもしれませんが、アナウンスの言い方ももっと意識的に伝わるよう明瞭に言ってほしいです。防災無線の放送が聞き取れなかった時、電話をするともう一度聞ける防災無線のテレホンサービス情報をもっと広報してほしいです。防災無線放送は住民の生命を守る大事なものです。ぜひ放送状況を改善してください。

お返事 多くの市民の方に放送内容を伝達できるよう防災行政無線の適切な運用と必要な整備に努めるとともに、放送を行なう際には、住民の方に聞き取りやすいよう意識を持って放送するように徹底するよう努めます。今後も広報「よなご」に定期的に掲載するなど、より一層の周知に努めます。(平成28年11月)

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ご提案
(平成29年)3月25日に米子市の人事が発表されたと思いますが、なぜホームページで発表されていないのでしょうか。すぐに改善してください。

お返事 報道発表された人事異動の情報については、人事異動表を市内の各公民館へ配布するなど、これまでも周知に努めてきたところですが、今後ホームページ上への掲載を含めまして、情報の提供及び周知に関し改善に向けて様々に検討してまいりたいと考えております。
(平成29年4月)

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