水漏れによる使用水量の減額について

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水漏れによる使用水量の減額について

 平成28年11月1日から水漏れによる減額対象の範囲を拡大します。

対象範囲

水道メーターの建物側から直結の給水装置(給湯管などを含む)まで適用。ただし、以下に掲げるものについては適用外となります。

  1. 露出配管、蛇口、水栓トイレ用の器具など、水漏れの発見が容易なもの。
  2. 給湯器、製氷機などの器具本体の水漏れ。
  3. 正規の手続きを経ないで行った給水工事に原因があるもの。
  4. 所有者などが管理、注意を怠ったことにより発生した水漏れ。
  5. 水漏れが確認された後、正当な理由なく修繕をおこなわなかった場合。
  6. 過去に水漏れした箇所の修繕が適切でなく、そのことが原因で発生した同一箇所の水漏れ。

減額の手続き方法


(1) 修繕を行った米子市水道局指定給水装置工事事業者(以下「指定工事店」という。)が手続きするとき

 矢印 修繕内容を記載した「修繕工事施工報告書」をお届けください。

(2)お客さまが手続きするとき

 矢印 修繕内容を記載した「漏水による減免申請書」をお届けください。
 (修繕を行った指定工事店の証明又は修繕工事の領収証書の添付が必要です。)


1、直圧の水道管の水漏れ

水道管の修繕は、指定工事店しか行なうことができません。修繕完了後、上記の手続きを行ってください。
 

2、給湯管など水道管に直結している器具の配管の水漏れ

米子市水道局では、指定工事店での修繕をお勧めします。それ以外の工事店で修繕された場合も修繕工事施工報告書又は漏水による減免申請書をお届けください。
※水道管に直結されている器具の管の手前には、止水栓やバルブなどがあります。それより先の器具本体及びバルブ類を除く管などが該当します。
※指定工事店以外の修繕については、必要に応じ現地確認させていただきます。


ご注意

  1. 給湯管などの修繕工事施工報告書又は漏水による減免申請書には、修繕前、修繕後の写真を必ず添付してください。
  2. 工事店などで修繕され、お客さまご自身でお届けされる場合は、領収書の写しを添付してください。

水道料金の減額に関する、よくあるお問い合わせをご紹介します。

Q 温水器の減圧弁、逃し弁が故障し水漏れして修繕したのですが?
A 減圧弁や逃し弁は給湯器具本体の水漏れになりますので、減額の対象になりません。日頃から、点検し管理いただきますようにお願いいたします。
   
Q サンヒーターのボールタップが故障し水漏れして修繕したのですが?
A 水道管に直結されている場合、減額の対象になります。ただし、サンヒーターへの流入前の部分など目視で容易に水漏れが確認できる箇所の破損については対象になりません。
   
Q 冷房のクーリングタワーのボールタップが故障し水漏れして修繕したのですが?
A 水道管に直結されている場合、減額の対象になります。ただし、クーリングタワーへの流入前の部分など目視で容易に水漏れが確認できる箇所の破損については対象になりません。
   
Q 水道管の水漏れを見つけたので、自分で修繕したのですが?
A 減額の対象にはなりません。修繕する場合は必ず米子市水道局指定給水装置工事事業者(指定工事店)で修繕していただくか、水道局にご相談ください。
   
Q 給湯管の水漏れを給湯器の工事店で修繕しましたが?
A 指定工事店での修繕をお勧めしますが、技術のある工事店での修繕も対象になります。指定の「修繕工事施工報告書」又は「漏水による減免申請書」をお届けください。必要に応じて現地確認をする場合があります。ただし、以前修理した同一箇所の水漏れである場合、対象にならない場合があります。
   
Q トイレの水栓器具が水漏れし、修繕したのですが?
A 減額の対象にはなりません。日常目視で確認いただけますので、日頃から点検をお願いいたします。
   
Q 建物の水道管(一旦受水槽に給水され、そこから供給される水道施設など蛇口まで直結していない部分)が水漏れし修繕したのですが?
A 直結していない水道設備の水漏れについては対象になりません。
※また、この部分の漏水については、水道局の設置している水道メーターでは確認することができません。
   
Q 水道管の水漏れの箇所は分かっていましたが、少量であったため修繕をせずほっておいたところ、その後だんだん水漏れがひどくなってきたので、修繕したのですが?
A 正当な理由がなく修繕を怠った場合は、減額の対象になりません。

お問い合わせ先 米子市水道局お客さまセンター
 
683-0008 鳥取県米子市車尾南二丁目8番1号
 
電話/0859-32-9917 ファクシミリ/0859-22-0656 Eメール/suido-eigyou@city.yonago.lg.jp
 営業時間 平日の午前8時30分から午後5時15分まで (土曜日、日曜日、祝祭日は休業です。)
掲載日:2019年8月22日